“您好,请问一下有没有碘伏、酒精?”一位游客焦急地跑到抚州弄南路口志愿服务点,志愿者听后立马起身,查看伤口,熟练地打开医药箱,拿出碘伏对伤口进行消毒,并用创可贴为其包扎,叮嘱她最近天气炎热,不要让伤口碰水。一次次耐心地擦拭、一声声贴心地叮嘱,换得游客的连声道谢。
在美食街区里,志愿者为小朋友们讲解爱国知识,讲述英雄先辈们的伟大贡献,并为他们准备了小扇子和小国旗,一抹抹“中国红”流动在美食街区里,大家都感受到浓浓的爱国之情。
志愿者还为游客提供行李寄存、道路指引、旅游咨询、景点推介等服务,并大力宣传和普及文明旅游相关知识,亲切热情的态度受到游客们的广泛好评。此外,在抚州弄的志愿者们积极配合做好美食街区环境管理,及时捡拾烟头、零食包装袋等零星垃圾,着力保证美食街区的整洁。抚州弄美食街区协会及玉禾田工作人员及时上门,引导商户正确处理厨余垃圾,杜绝乱堆乱放行为,避免造成环境卫生污染。
周路口街道的志愿者们纷纷表示,“小细节处见真情,我们要用‘绣花’功夫做好抚州弄美食街区‘窑火红’志愿服务,让天南地北的游客乘兴而来、满意而归。”
“宠游客”的暖心服务永远在路上。周路口街道将继续深化创新服务模式,不断提升服务质量,积极宣传文明旅游倡议,传递文明旅游理念,确保每一位来到珠山的游客都能享受到安全、舒适、愉快的旅游体验。