为发展全过程人民民主，探索并创新基层治理的新路径，昌江区住房和城乡建设局以加强基层民主建设为抓手，以“需求”为导向开展听证会议，加强对业主委员会及其成员履职情况的监督管理。10月24日下午3点，在昌江区住建局二楼会议室举行《昌江区业主委员会及其成员履职负面清单（征求意见稿）》听证会，会议通过公开征集的方式邀请西郊、新枫、吕蒙街道，黎明、汪王庙、嘉和社区负责人及多家物业、业委会、业主等20余位代表参加，持续推广和运用听证会制度，公开征求社会公众意见。
听证会上，《昌江区业主委员会及其成员履职负面清单（征求意见稿）》对业主大会、业主委员会作出的错误决定有了明确约束，比如，“业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，街道办事处或者乡（镇）人民政府应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主；业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。”在听证会现场，参会代表们畅所欲言并就关心的问题集中开展讨论，有代表提出应该更加细化业主委员会成员的职责，对于成员是否正常履责等情况进行说明。
昌江区住建局领导充分听取和现场收集了代表们对业主委员会及其成员管理提出的意见和建议，并强调，要始终坚持以“全过程人民民主”开展听证会，以业主委员会为前端触手，全面遵循民主、公开原则，充分响应民声、广集民意、汇聚民智，共同出谋划策、协调化解矛盾、群策群力形成共识，进一步增加居民的归属感和满意度。
此次创新性推行听证会制度，让民众共同参与决策、推动问题解决，从而激发公众自治热情和治理活力，不断深化新时代基层治理质效，共同解决居民热点、难点问题，不断总结经验，精心提炼实践成果，为基层治理工作提供新经验。
