为进一步做好整治拒收现金的宣传工作,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众支付选择权益及现金使用权益。中信银行南昌青山湖支行通过多种渠道,多项措施,积极开展整治拒收人民币现金工作,着力打造和谐现金使用环境。
首先,该行在营业网点的宣传栏处摆放整治拒收现金,不宜流通人民币的折页海报等宣传资料,利用营业厅内外的LED屏滚动播放宣传标语。工作人员在服务客户过程中利用服务间隙通过向客户发放折页对整治拒收人民币知识进行普及宣传,并且力争让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。此外,该行针对网格内的超市、停车场、其他类型的商户等重点行业进行了暗访排查工作,同时对商场、超市、停车场、餐饮、零售等现金使用频率较高的场景,通过上门走访、派发宣传折页等方式普及现金收付知识,引导经营主体认真落实法规要求,规范现金收付行为,共同维护现金流通环境。此外,该行工作人员还通过短信群发、微信转发等线上渠道,向客户发送整治拒收现金活动的宣传语和宣传视频。利用新媒体的通俗性和广泛性,让更多客户了解到人民币的法定地位。提高客户的权益保护意识,使人民币政策及相关知识深入人心。
中信银行南昌青山湖支行表示将持续开展该项活动,确保人民币知识在群众中得到普及,为拒收人民币现金宣传以及整治工作贡献力量。