近日，湘湖镇白虎湾岭新村村民致电景德镇市“12345”热线，反映该村路口右边下坡处有村民将砍伐的树木堆放在路上，存在安全隐患，影响村民正常出行，希望尽快清理道路。
浮梁县“12345”热线中心接到此工单后立即转派至湘湖镇。湘湖镇相关工作人员立即实地查看，立即组织人员对道路进行清理，排除了安全隐患。事后热线工作人员电话回访，反映人表示非常满意。
浮梁县“12345”热线牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持“群众问题无小事”，做到第一时间响应、高效高质作为，实现群众急难愁盼有效纾解、群众满意度大幅提升。截止目前，浮梁县12345热线共结转工单9948件，满意率达99.73%，让人民群众的满意度和幸福感得到进一步提升。（张淑君 丁雨婷）
