为营造和谐支付的市场环境，夯实人民币的法定地位，切实优化账户服务，着力营造良好营商环境，加强账户风险防控，中信银行南昌洪都北大道支行积极响应人民银行优化账户服务，提升账户服务质效的号召，于近日开展“优化账户服务暨整治拒收人民币现金”宣传活动。
活动中，在优化账户服务方面积极落实上级行要求，在网点张贴企业开户服务标准、公开账户服务附件清单、公布优化账户服务监督投诉管理电话等，并设置小微企业开户绿色通道，清单式记载客户开户所需提供的全部资料，避免出现客户资料提供不全在企业与网点之间反复来往的情况，切实压缩企业开户成本。
同时，通过深入周边行政服务中心、物业、水电煤气、停车场、超市等重点行业开展入户宣传，尤其针对餐饮、零售等行业易出现拒收人民币现金的问题，营业部宣传小分队走进网点周边商铺，发放宣传折页，调查现金收付情况和商户对新版人民币真伪知识的了解程度，通过引导商户签署“不拒收现金承诺书”，邀请张贴“支持现金支付”标识，为网格区域的商户提供小面额人民币兑换服务等方式向商户讲解人民银行关于整治拒收现金的工作要求以及新版人民币的防伪知识，讲解人民币作为法定货币的重要性，传达不得拒收人民币的相关内容，确保相关领域现金使用通畅，强化现金服务意识。
此次宣传活动的有序开展，有效促进社会公众爱护人民币意识提升，为人民币现金支付环境安全畅通、多元化支付方式和谐发展贡献一己之力。下一步，我行将继续加强宣传引导，优化现金服务，维护人民币流通秩序，积极创建良好的人民币流通环境，取得了良好的社会效果，广大消费者了解了国家相关法律法规政策，众多商户提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法经营意识。
