“多亏了社区帮忙，不然我们这些居民还不知道要被吵到什么时候，真是太感谢了！”近日，在广场社区的调解下，困扰金鼎国际小区居民的噪音问题终于得到了圆满解决。
金鼎国际小区因地理位置原因就建立在金鼎商业广场的隔壁。最近几天，金鼎商业广场楼顶的一台鼓风机不知什么原因出现了故障，导致鼓风机每晚一直发出轰鸣声和刺耳的啸叫声吵得居民无法好好休息，居民们苦不堪言。随后在划分鼓风机是归属于金鼎还是华达的问题上，双方互相推诿，导致该噪音问题持续了一个礼拜也得不到有效解决。
广场社区了解到这一情况后，高度重视，社区主任立即与工作人员上门走访，分别与金鼎国际小区业主委员会、金鼎商业广场工程部及华达实业工程部进行沟通，详细了解情况，找出鼓风机的归属责任方。
经过社区多次排查和询问，最终确认了该故障的鼓风机是属于金鼎商业广场二楼的一家店铺。经过社区耐心细致地调解，金鼎工程部对没有及时处理该鼓风机噪音扰民问题深感抱歉，并且承诺会立即处理。
这起噪音扰民纠纷的成功化解，是广场社区践行“我为群众办实事”实践活动的又一缩影。今年以来，广场社区聚集群众“急难盼愁”问题，主动参与社区治理，通过走访排查、信访接待等方式，及时发现和解决群众身边的矛盾纠纷，有效维护了社区和谐稳定，为辖区居民创造更美好的生活环境。（郑佳伟）
