近日，为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，华夏银行赣州分行以 “保障金融权益 助力美好生活” 为主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间，华夏银行赣州分行充分发挥网点宣传主阵地作用，营造浓厚的宣传氛围。在网点柜台醒目位置摆放金融消费者权益保护展板，直观展示消费者八项基本权益等相关知识；精心准备 “3・15” 金融消费者权益保护日活动宣传折页，供等候办理业务的客户随时翻阅。同时，在网点门口设置咨询点，悬挂主题横幅，布放宣传资料，并穿插有奖问答环节，有效提升了客户参与活动的积极性和趣味性。
此外，该行创新活动形式，将 “3・15” 金融宣教与 “3・8” 妇女节客户插花活动有机融合。在插花活动现场，专门开设消保小课堂，向参与活动的女性客户普及金融消费者八项基本权利、防范非法集资、征信等金融安全知识，并详细讲解如何进行金融维权、保护个人征信以及防范金融诈骗等实用技能，进一步增强了客户的金融风险防范意识和自我保护能力。
为扩大宣传覆盖面，华夏银行赣州分行的工作人员走进当地企业，开展 “保障金融权益 助力美好生活” 主题宣传活动。活动现场，通过发放宣传折页、举办专题讲座、设置咨询台等多种方式，工作人员结合本地高发的电信诈骗、养老诈骗等金融诈骗案例，深入剖析不法分子的惯用话术和作案手法，为公司员工敲响了防范金融诈骗的警钟。
针对老年群体，该行积极开展 “银发护航” 专项行动，工作人员不仅耐心演示手机银行的安全使用方法，还准备了详细的图文操作指南，并提醒老年员工要提高警惕，远离低投资、高回报的金融理财产品，守护好自己的养老钱。
未来，华夏银行赣州分行将继续深化金融消保长效机制建设，积极探索 “金融＋服务＋教育” 融合模式，不断丰富金融知识宣传教育的形式和内容，努力实现 “服务一次客户，普及一类知识，守护一方权益” 的目标，为保障金融消费者合法权益、促进金融市场健康稳定发展贡献更多力量。（肖琴）
