4月以来，江西多次遭遇强对流天气，防灾减灾形势严峻。人保财险江西分公司深入贯彻落实习近平总书记关于防灾减灾救灾工作的重要指示精神和集团、总公司工作部署，切实树牢“防重于赔”的理念，全力织密织牢灾害期间风险防护网，护航人民群众生命财产安全。
以练备战，锻造理赔服务“硬实力”
人保财险江西分公司组织开展重大自然灾害的理赔应急响应的实战演练，涵盖“历史灾害数据分析、灾害预警监控、临灾防灾防损、涉灾承保排查、灾中应急救援、案件现场勘查、大灾预赔快赔、风险减量服务、政府应急协同、灾后总结复盘”等大灾理赔工作的关键环节，以期能够以演代训，实战强兵。
（人保财险理赔人员对某企业工程进行风险排查）
闻“风”而动，下好风险减量“先手棋”
一是预警先行，强化气象联动
强对流天气来临前，人保财险江西分公司省、市两级将防灾救灾作为各级组织的政治任务，与江西省气象台开展深度合作。省气象台成立人保气象专班，为人保提供专业气象预警和强降水“631”风险预警服务，即提前6小时风险预警、提前3小时风险通报、提前1小时风险叫应。本轮强对流天气灾害，省气象台提前预警，公司通过微信公众号向客户发布灾害天气预警提示，客户触达阅读量近2万次。
二是稳扎稳打，开展风险排查
人保财险江西分公司各分支机构在党建引领下组建巡查小组，由党员带头深入田间地头、大街小巷、企业内部进行全面排查，及时发现风险隐患，协助客户做好防灾工作。
（人保财险理赔人员对易涝停车场进行巡查）
车险方面：利用手机APP智能巡查工具对停放在树下、广告牌下等地的车辆进行提示、引导，将车辆转移至安全地带；主动与大型户外停车场、小区物业对接，做好提示车主对户外停放车辆的冰雹防范；组织人员前往市内低洼路段，开展全方位的巡查与蹲守工作，并对过往车辆进行有序引导。此次路面巡查共转移车辆600余台。
（人保财险理赔人员正在某企业厂房进行风险排查）
非车险方面：重点排查厂棚类建筑和标的裸露在外的情况，排查沟渠排水是否通畅、固化施工影像等。强对流天气来临前，已向客户发布预警信息700次，部署水浸物联设备预警150余台。
（人保财险理赔人员正在帮助农户加固大棚）
农险方面：提示农户做好设施农业加固，提前组织农户检修大棚设施，避免超过大棚骨架抗风承载能力。
三是夜间值守，无差别救援保民生
（人保财险理赔人员对来往车辆进行劝返和施救）
4 月11日22时至12日凌晨，九江遭遇短时间强降水，人保财险江西分公司立即召集辖区理赔中心全员到岗在九江全市范围展开了地毯式排查行动。针对地势相对较低、易积水受淹的路段巡逻蹲守，挨家挨户、逐车逐人通知车主挪车，确保每一位车主都能及时收到提醒。对于因各种原因无法自行挪动的车辆，中心紧急调配叉车等专业救援设备，争分夺秒地展开施救工作，力求将车主的损失降到最低。在风险路段劝返车辆200余台，无差别救援40余台。
科技赋能，练就防灾减损“组合拳”
安装使用水淹物联设备，提升临灾施救精准度，对重点企业仓库、重点路段、地下车库的水淹情况进行监控，科技赋能防灾，实现救灾减灾精准防控。
通过PICC风险管理平台，提升气象预警精准度，实现5*5公里24小时（6小时时间段*4）网格精准预报和暴雨落区风险标的巡查任务派发，平台会自动采集企财险、工程险承保标的并人工导入风险路段和风险地下车库信息，并升级整改水淹物联设备预警和对企业防灾联络人预警。实现网格气象预警、巡查任务在线派发、巡查任务实地处理、完成巡查任务的闭环处置。
（通过手机APP发送挪车信息）
利用手机APP智能巡查工具，开展风险路段车辆防灾巡查。车险防灾巡查系统用于进行车险临灾风险排查，及时通过平台触发挪车短信给客户，减少客户车辆涉水损失。
（利用无人机对农作物大棚进行高空巡查）
使用农险无人机、遥感平台定损等一系列科技工具，实战化检验科技工具在大灾风险减量中的运用效果，彰显科技创新与风险减量服务的深度融合。
人民至上，织密民生保障“安全网”
（人保财险获客户锦旗表示感谢）
人保财险江西分公司迅速响应启动应急预案，开通绿色理赔通道，切实做到“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”。此次强对流天气造成九江瑞昌大量农房受灾，公司立即启动大灾理赔绿色通道，在短时间内将所有受损农房查勘完毕，确定农房受损200余户。人保财险九江市分公司瑞昌理赔分部于受灾村民报案后48小时完成了70余户受灾村民理赔工作，赔付占比达到35%，得到瑞昌市码头镇政府高度认可。村民朱先生作为此次受灾村民代表，向公司送来“心系百姓，理赔神速”的锦旗表示感谢。
