“窗户终于能打开透气了，感谢社区书记帮忙解决大难题！”4月25日，哪吒庙社区居民陶阿姨激动地向工作人员道谢。此前，因过路电线下滑遮挡窗户，陶阿姨一家数月无法正常开窗，而社区党委书记迅速响应、高效处置，让“堵心线”变成了“暖心线”。
当日一早，社区接到王阿姨反映，称自家窗户后方的过路电线不知何时出现下滑，不仅遮挡窗户开合，还存在安全隐患。得知情况后，社区党委书记第一时间带队赶赴现场。经查看发现，因线路老化、承重不足，电线松弛下垂至窗户高度，不仅影响居民日常生活，更可能因摩擦破损引发漏电风险。考虑到问题的紧迫性，社区党委书记立即启动应急处置机制，志愿者在现场设置警示标识，提醒过往行人注意安全。在确认线路断电安全后，社区书记对下垂电线进行重新固定、收紧，并更换老化部件。经过1小时紧张作业，原本低垂的电线恢复至安全高度，陶阿姨家的窗户也终于能顺畅打开。
“电线虽小，却连着千家万户的安全感。只有把居民身边的‘烦心事’当成‘头等事’，才能筑牢信任之基。”社区党委书记彭建表示。下一步，哪吒庙社区将持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦“微改造、微服务、微治理”，以问题清单推动服务升级，用“小切口”改善“大民生”，全力打造安心、舒心的社区环境。（方智慧）
