“感谢供电公司为更多家庭守护光明与温暖!”4月24日，国网德兴市供电公司收到一封手写的感谢信。茅桥林场住户童先生用颤抖的笔迹，记录下供电员工为依赖呼吸机的八旬老人守护生命电源的感人故事。
4月中旬，公司大茅山供电所启动春季检修计划。该所通过“线下+线上”开展立体化通知：台区经理逐户走访、社区公告栏张贴停电通知，7个网格微信群同步滚动提醒。然而，当童先生看到茅桥林场台区计划停电的微信群信息弹出时，心头顿时一紧——84岁父亲因重度肺气肿需要24小时依赖呼吸机，一旦供电中断，可能严重影响老人健康。
“看到停电通知时，我立即给供电工作人员打去电话咨询检修需要多长时间，打算安排父亲去乡镇卫生院吸氧。”童先生回忆起当时的场景。
得知这一情况后，大茅山供电所随即启动应急响应，4月23日下午，公司党员服务队主动上门为客户送去移动电源，并耐心指导老人子女如何正确操作，避免老人长途奔波。此外，还对老人家中所有用电线路、设备进行了细致检查，消除可能影响呼吸机正常运行的用电隐患。
“按这个开关，把呼吸机电源插在这里，就可以正常使用了。移动电源已经充满了电，至少可以连续供电24小时，你们可以放心使用。”在确定童先生能够正确使用移动电源后，党员服务队员们脸上也露出了欣慰的笑容。
4月24日，大茅山供电所畅通特别服务通道，每小时远程了解移动电源使用状态，让这份温馨的守护持续整个线路检修过程。
当天17时00分，电力检修正式结束，供电服务人员赶到老人家中，将呼吸机转至正常电源供电。童先生握着党员服务队员的手激动地说道：“太感谢你们了!真是帮我们解决了燃眉之急。”(黄晶)
