近日，中信银行南昌分行营业部走进社区居家养老服务中心，精心策划了一场主题为“守护夕阳红 筑牢反诈防线”的专项宣传活动。此次活动聚焦老年群体金融安全痛点，通过沉浸式案例教学与适老金融服务融合，为长者送上“防诈锦囊”，打造温暖且专业的银发金融守护屏障。
活动现场，工作人员以“身边人讲身边事”的形式，深度拆解三类高频老年诈骗陷阱“情感渗透型”骗局：诈骗分子通过伪造亲属急诊、社保核查等场景，利用老年人对亲情的依赖与政策认知偏差，实施“话术压迫式”转账。健康经济陷阱：以免费体检、养生讲座为诱饵，通过“专家背书—限量促销—预存返利”三段式套路，诱导老年人购买高价无效产品；“新型理财伪装”：将普通理财产品包装为“养老专属高息计划”，混淆“预期收益”与“保本承诺”概念，利用信息差误导投资决策。
结合老年客户需求特点，中信银行APP可以通过设置消费限额、"哨兵"智能风控系统，实时分析异常交易行为等功能进行账户资金安全的保护。针对行动不便的老年客户，提供“特事特办”上门服务。
此次“守护夕阳红 筑牢反诈防线”活动，是中信银行践行“适老金融有温度”的缩影。通过将专业反诈教育与场景化服务相结合，既填补了老年群体的认知盲区，更以金融机构的专业性为银发群体筑起“数字安全护城河”。
