7月21日下午，家住南昌经开区黄家湖西路的陈女士反映，她家的万家乐抽油烟机突然爆炸了，玻璃渣碎了一地都是。好在爆炸是下午三点多，并不是做饭时间，否则后果不堪设想。
据陈女士介绍，当天下午三点，她正在带宝宝睡午觉，突然厨房里发出一声巨响，惊魂未定的陈女士走出来一看。发现是自家的抽油烟机爆炸了，玻璃渣子掉得满地都是，孩子也从梦中惊醒。
陈女士表示，这台抽油烟机是她2016年买的，因为以前也用过万家乐的电器，所以非常信任这个品牌，她万万没有想到会发生这样的事……
陈女士的丈夫当时正在外工作，一听这事，连忙赶了回来。
事情发生后，陈女士一家共打了4次万家乐的售后服务电话，希望厂家能给一个解决办法。
最终，维修人员以电动车没电拒绝了上门查看，并表示将这一情况向公司反映。陈女士表示，万家乐南昌的维修人员已上门，并免费将抽油烟机修好了，但爆炸的原因还没有查明。
