江西消费网讯（李金端） 日前，消费者陈先生来到万年县消费者协会，郑重地将一面锦旗交给万年消协负责人的手中，感谢工作人员千里迢迢跨省帮他维权，成功拿回6万多元的购货款。
案由：花6万多元卖的设备不能正常使用
今年年初，万年县消费者陈先生经朋友介绍，从福建鉅铖机械有限公司以6.3万元的价格，购买一台红外线石材切割机械设备。按照厂方要求交纳定金3000元，货到后付清余款。同时，陈先生顺带向鉅铖公司支付2万元购买红棕大理石用于装修房子。对方承诺设备和大理石材20天内发货，后因疫情影响推迟了一个多月。一个月后，设备和大理石仍未发货，陈先生多次催问，鉅铖公司夏老板违反约定要求陈先生必须打6万元货款方才发货。无奈，只好向鉅铖公司夏老板的账号汇入6万元，可两个多月过去了，还是不见设备和大理石到货，陈先生是隔三岔四的催问。
3月19日，切割设备终于是到了，大理石还是没发货，陈先生只有先调试设备，可设备是安装好了，但根本不能正常使用，存在严重的质量问题。钱付了，设备不能使用，这下可把陈先生给急了，立马打电话给该公司的福建的夏老板，刚开始，夏老板说派技术人员来检修，一天一天过去了，也见不着公司来人，再后来夏老板干脆连电话都不接了。为了讨个说法，陈先生于2020年5月4日向万年县消费者协会投诉，请求帮助维权。
介入：万年消协跨省维权厂方退款67300元
万年县消费者协会受理了消费者投诉后，非常重视，有关人员尝试拨打鉅铖公司夏老板的电话，始终是处于忙音状态。无法联系到鉅铖公司有关人员。
经消费者再三要求，由消协秘书长亲自带领消协工作人员，于5月20日奔赴福建省晋江市调查维权。到达晋江市后，万年县消协先行与晋江市市场监督管理局取得联系。经查实，鉅铖机械有限公司纯属是一个皮包公司，即：无经营场所、无厂房，无机器设备。所谓的机械设备都是从其它厂家生产购买，然后贴上钜铖商标，鱼目混珠进行市场上高价销售。通过万年县消协与晋江当地市场监管部门大力协助，最终鉅铖公司与消费者陈先生达成了一致协议：1、该切割设备退回鉅铖公司，钜铖公司全额退还陈先生设备款6.3万元，并承担运费、石材损失费1600元、民工误工费1000元、设备燃油费1700元共计4300元，锯誠公司总退款67300元。 2、钜铖公司按照约定如数交付陈先生购买的红棕大理石。对于这个结果，陈先生表示非常满意。
评析：提请属地管辖部门依法查处
万年县消费者协会负责人说，消费者高价买来一台切割设备，竟然是贴牌产品，且无法正常使用（即：严重质量问题）陈先生等于是买了一堆废铁。根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》有关规定，鉅铖公司应当承担退货和损失赔偿责任。
鉅铖公司纯属是一家皮包公司，即：无厂房、厂址，无实际制造产品，拿他人的产品，贴上自己的牌子，鱼目混珠，高价销售给他人，对该公司涉嫌违法行为，万年县消费者协会将提请属地管辖的市场监督管理部门依法查处。
