最近广信区新洲悦城的业主向我们栏目反映，楼盘配套公共设施与当初宣传的内容不符。眼看着就快要到交付日期了，业主们都很发愁。
这是新洲悦城开盘前的宣传视频，当初吸引了不少业主买下了这里的房子。然而，眼看着12月底房屋就到交房日期了，业主们却发现，小区配套公共设施与宣传存在不符，之前讲了学校2019年1月份开始建的，到现在学校也没开始动工，在哪里也不知道，且入门户的锁、入户大厅装修等也与宣传不一致。 不仅如此，业主们还说，5、6、7、8四栋房子，三楼的阳台原本承诺是落地窗开放式的，但现在却砌了这么高的围墙，里面的光线很暗。而且边套的房间和客厅里都明装了水管，不够美观。这样的房子，物业费却要收每平方2.08块钱，业主们认为这很不合理，为此，他们也多次找到开发商，但没有结果。
那么，对于房屋宣传与实际不相符的情况，新洲悦城的开发商上饶市德成际洲置业有限公司是怎样的说法呢？记者来到新洲悦城售楼部，找到上饶市德成际洲置业有限公司相关负责人，对于业主们提供的宣传视频，她表示，这是在楼盘开盘前六个月对外宣传的视频，当时还没有设计，不可能完全按照这个来施工的。之后有改动的地方，包括宣传图册、宣传画册上都已经改了。
记者要求提供修改后的宣传资料时，相关负责人表示，工作人员不在，明天提供给记者。而对于物业费，相关负责人则表示是按碧桂园物业公司的标准来收取的，他们是跟碧桂园合作的，等于后期全部是由碧桂园来管的，具体的收费标准全部已经告知。
但业主提出当初宣传的时候是说碧桂园物业，而合同上却是碧桂物业。相关负责人表示也会出具相关的证明。然而，第二天记者并没有看到修改后的宣传资料，以及碧桂园物业的相关证明。于是记者来到了广信区住建局，分管房屋开发的领导外出，记者电话与他取得了联系。 广信区住建局副局长张远照表示，没有接到过反映，还不了解情况，但会去调查，需要整改就督促开发商整改，假如图纸上有，原则上就必须按图施工，假如有变更，必须要有规划变更，按照规范来。至于广告这块，现在市管局已在调查。 这是一份广信区市管局的回复，显示2020年7月20日对此事进行了立案调查，调查发现，开发商存在发布违法广告行为，我局拟依据《中华人民共和国广告法》第五十八条的规定，对开发商发布违法广告行为进行处罚。
对此，新洲悦城开发商上饶市德成际洲置业有限公司的相关负责人，却表示并不知道市管局的调查结果。广信区市管局副局长程新军表示，目前在走第三步程序，也就是下达处罚决定书，如果是涉嫌虚假宣传的话，它的处罚法则是20万到100万之间的幅度，还要结合广告这一块的自由裁量。
那么，认定为虚假宣传后，业主们该如何维权呢？律师表示开发商不仅要承担行政责任，同时还要承担民事责任。如果说房子还没有到交付期限，那么在交付之前开发商仍有可能会进行整改，但是对那些明确已经不能进行整改的，根据《合同法》108条的规定，业主可以要求开发商承担违约责任。如果在交付期限后，开发商并没有对可以整改的部分进行整改，那么业主可以起诉，要求开发商进行整改，并可以要求赔偿违约金。
