11月28日，南昌的消费者魏先生给《都市现场》24小时新闻热线打电话，反映了一件让他感觉很不舒服的事。原来，前一天晚上，魏先生在汉堡王南昌红谷滩铜锣湾门店打包东西回家吃，结果竟在薯条里发现了一根疑似毛发的东西。
魏先生说，11月27号晚上9点多，他在汉堡王位于铜锣湾广场的门店打包了一份29.9元的套餐，里面包含了一个汉堡和一份薯条。
魏先生告诉记者，发现这一问题时，当时已将近晚上10点。随后，他拨打了汉堡王中国的400电话，可由于是周末没有人工服务，他这才找到了《都市现场》。
魏先生说，今年3·15，汉堡王已经因为卖过期汉堡被曝光过一次。在他看来，整改后的情况应该会变好，但是没想到遇上这样的事情，实在是很难接受。
为了核实魏先生所说的相关情况，11月28号下午，记者和他一起来到了这家位于铜锣湾广场的汉堡王门店。一位工作人员接待了魏先生和记者。
对于魏先生的遭遇，这位工作人员连声道歉，表示自从3.15之后，门店已经进行过整顿，她也是第一次碰到这样的情况，不知道怎么处理。
随后，这位工作人员向值班经理打电话询问此事的处理方式。值班经理表示，他们会退还魏先生的套餐费用，另外再送他一份套餐。
这样的方案，被魏先生当场拒绝。他要求给他一个正当合理的解释。他将于工作日期间，向辖区市场监管部门进行投诉。
这毛发究竟是何物？它到底从哪里来？一时间还没有准确答案。希望监管部门介入后，能弄个水落石出。
现场鸽碎碎念
具体真相结果
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监管部门的最终调查
让这事清楚明白
