江西消费网讯(涂志勇)为提高社会公众的风险防范意识和金融知识素养,近期,建行南昌分行开展了“金牛踏春来,消保伴您行”活动,将消保深度融入业务发展,持续为金融消费者提供更好的服务。
高度重视,加强全面部署推进
分行高度重视消费者权益保护工作,大力加强对“金牛踏春来,消保伴您行”活动的统一部署,积极发动全辖网点踊跃参与到活动中,全面扎实推进活动开展。全辖网点积极响应,严格按照活动要求,迅速落实活动精神,积极宣导消保知识。
线下互动,浓厚网点宣传氛围
线下,分行以网点为主阵地进行宣传,与客户开展互动。各个网点在大堂组织宣传布置,通过液晶电视、宣传海报打造网点宣传氛围,引导到店客户扫码参与活动,通过答题赢金币、精彩小电影等活动板块,寓教于乐,帮助金融消费者掌握基本金融知识,提高风险防范能力。
线上推送,扩大活动宣传范围
线上,分行组织员工通过“码上来客”或云工作室生成活动专属海报,并在朋友圈、微信群等线上渠道进行宣传。通过线上与线下宣传渠道相结合的方式,扩大消保活动宣传范围,面向社会开展宣传教育,提升广大金融消费者的维权意识。
下一步,分行将持续加强活动开展力度,用心开展消保宣传,提高民众的金融知识素养,争做有温度的银行。