“踏遍大街小巷，有时难免彷徨，生活从来都不简单，寻找着答案，凌晨三点的街道，是城市辉煌序章，心中不灭的光，点亮每个梦想，守护每一道微光，懂你的悲喜给你力量”这段歌词来自歌手赵照联合平安普惠创作的新歌《每一道微光》。在中国，上亿微小经营主体如同璀璨星河中的微光，不断为了梦想前行，用汗水、激情和勤奋改写着自己的人生。在他们背后，正是有着像平安普惠一样的信贷服务机构，在小微信贷服务专业度和温暖的提升上不断发力，凭借人性化的服务的模式传递温暖与爱。平安普惠江西分公司的愿景正是守护着每一道微光。
“守护每一道微光，懂你的悲喜给你力量”
平安普惠一直将小微解决融资困境问题放到首位，针对不同的金融需求群体，精准分析，设计出个性化产品创新产品风控服务。同时通过“全线上业务流程+线下咨询服务”相结合的创新服务模式，帮助小微业主解决“最后一公里”和“首贷难”问题。每一天，平安普惠江西分公司上千名咨询顾问的脚步踏遍全省大街小巷，通过采取线上线下相结合的商业模式，为小微企业提供“在身边”的金融服务。使众多小微企业主切实感受到真诚服务，并通过一对一的耐心解答与贴心服务，全方面获取融资、财务规划等解决方案，让小微企业感受到金融服务的温度。
2020年初，为帮助小微企业快速复苏，平安普惠精准施策，积极通过普惠信贷服务为小微企业主加油助力，针对小微企业主疫后经营痛点，推出小微复工经营指南。8月，平安普惠江西分公司积极开展828人气小店活动，助力小店店主开拓思路，迈出数字化第一步。同时对小微企业主进行金融资源和经营能力“双赋能”，向小微免费提供法律咨询、金融能力提升、经营能力培育等赋能行动，支撑小微企业共同成长壮大。
“生活未必是孤单，你信任目光 ，给了我能量”
作为平安普惠与无数小微企业的天然链接，平安普惠江西的咨询顾问秉承服务小微企业的初心，走到他们身边去，为他们提供最优质的服务，更让冷冰冰的金融业务不断升温。
王先生在江西九江庐山风景区的旅游民宿生意在2020年受疫情影响一落千丈，今年以来，旅游业逐渐复苏，但王先生承包的新别墅改造民宿项目由于资金周转不顺畅被迫搁置。平安普惠江西分公司的咨询主管陈韬从咨询顾问处了解到王先生的困境之后拜访了王先生。通过陈韬对平安普惠服务模式和融资方案的详细讲解，终于消除了王先生对金融机构贷款的疑虑。当资金到账的那一刻，真正地纾解了王先生的难题。不仅如此，在王先生的民宿正式营业之后，陈韬不但动员所有同事在朋友圈内宣传，还制作民宿宣传视频在自媒体平台上帮助推广，为王先生的民宿提高知名度。随着夏季旅游高峰期到来，王先生的生意逐渐恢复到了正轨，还计划继续扩大民宿经营。
“是追光者是逐梦人，梦想与责任肩负在身上”
随着数字化时代的到来，消费者在享受金融创新带来的便利同时，也面临着更复杂多变的风险隐患。尤其是小微企业主和个体工商户，金融知识水平参差不齐，切实做好金融消费者权益保护工作，帮助他们提升金融消费权益保护意识，营造建康稳健的环境是每个金融企业的责任。自2018年起，平安普惠江西分公司积极响应总部号召，持续推广“维C行动”。在南昌、九江、赣州等多地开展线下公益活动，为小微企业主、个体工商户详细介绍“什么是套路贷”、“如何守护好自己的征信”、“网络金融诈骗常见的套路是什么”、“遭遇金融诈骗如何自救止损”等常见金融防诈骗知识。从源头上化解风险隐患，持续为金融弱势群体赋能，为金融消费者营造稳健的金融环境贡献力量。
正如歌曲结尾：“这是我们的青春啊，做奔涌的浪，不负好时光。”平安普惠正是通过线上强大的AI技术，联合线下面对面、手把手的服务，改善小微企业融资难问题。平安普惠江西分公司相信，依靠温暖的线下服务队伍和先进的科技体验，不断发挥平凡力量，终将点亮每一道微光，汇聚成星河，照亮璀璨的明天。
编辑：殷晓草
