“93218”是潘敏在不到三年的时间里小车跑出的公里数。与一般的有车族比较，潘敏的小车被用的很“彻底”。按照潘敏自己的话说：“我几乎每天都在路上跑！”
作为南昌建行青云谱支行信用卡专项产品经理，潘敏在单位的汽车分期业务量一直排名第一。她一个人负责了20多家4S店的汽车分期业务，她的手机用热线来形容一点都不过分，每月500元以上的电话费也足够证明她手机的繁忙程度，客户的、4S店销售顾问的、同事的，每时每刻潘敏都在解答各种分期业务的问题。
每天一早，潘敏都要赶在4S店销售高峰来临之前，把熬夜整理好的材料交到位于红谷滩的信用卡中心。因为只要4S店销售顾问或者客户的一个电话，她就必须在第一时间赶到，与客户面谈填写信用卡申请表。每到一家4S店，潘敏都是最忙的那个人，还没踏进店门，就有销售顾问询问自己客户的审批进度。只要报上客户的姓名、所买的车型，潘敏几乎都能准确地回答，她说：“我的脑子里除了客户还是客户，所有这些我都记得，都能随时回答出来。”而且几乎所有的销售顾问，都向潘敏推荐了客户。
往往为一个客户办理汽车分期业务，潘敏要跑三遍4S店，第一次面见客户填写申请表；第二次到4S店拿客户的材料，送回单位办理手续；第三次将办好的材料返还给4S店。她笑称：“我每天几乎都要把南昌市跑个遍，就算车限号，我也会挑中午交警少的时候，跑限行区域的客户，幸运得很，我还没被交警逮到过。”而整理材料的工作往往都要利用晚上回家的时间完成，每天晚上几乎都要忙到12点，才能确保第二天把材料及时送到红谷滩信用卡中心。潘敏说：“客户不知道我们的流程有多少，对于他们来说尽快放款才是最重要的，所以我每天都要跑信用卡中心，就是为了让让客户少等一些时间。”
潘敏有一个一岁三个月的女儿，但是潘敏却没有时间陪伴女儿。每天都要忙到晚上12点，一到周末是4S店的销售高峰期，潘敏更是忙的不可开支。潘敏为自己设定了每个月至少要受理130笔以上的业务目标。记者当面和她算了算：“如果按照每个月22个工作日来计算……”她立刻打断了记者：“我每个月的工作日是30天，对我来说周末更忙，销售顾问晚上10多点都可能给我打电话。”为了支持潘敏的工作，爱人辞去了事业单位稳定的工作，在九江老家照顾女儿。每个周末，爱人会从九江来到南昌与潘敏相聚，但是女儿很少带来，因为周末爱人的“主要工作”是给建行兼职打工，陪老婆跑4S店，老婆营销时，他帮忙复印各种材料。久而久之，他对建行的汽车分期业务也熟悉起来，一般的客户或销售顾问的问题，他都能准确解答。甚至当潘敏忙得分不开身的时候，4S店主动要求潘敏派老公去“顶岗”。今年十一黄金周，许多4S店举办了车展活动，分身乏术的潘敏索性给老公配备了一整套业务宣传材料，自己负责一个车展，老公帮她盯着另一个车展，七天的时间，她总共受理了130多笔汽车分期业务。
